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La maggior parte delle domande trova risposta più in fretta nel centro assistenza: cancellazioni, cambio data, reinvio di un voucher e tempi di rimborso hanno tutti una guida passo per passo.
Come raggiungerci
- Chat dal vivo – disponibile da qualsiasi email di conferma della prenotazione
- Email – [email protected], risposta entro 4 ore
- Telefono – indicato sul voucher, a tariffa locale
- WhatsApp – per chi è già in viaggio
Fornitori e stampa
Gli operatori di attività devono usare il portale fornitori anziché l'assistenza clienti. Le richieste stampa vanno al team della sala stampa.