Política estándar
Las actividades marcadas como «Cancelación gratuita» pueden cancelarse hasta 24 horas antes de la hora de inicio local con reembolso completo. Si cancelas dentro de ese plazo, el operador puede quedarse con todo o parte del precio.
Actividades no reembolsables
Un pequeño número de actividades, sobre todo entradas con hora y experiencias en grupo reducido con costes fijos, se venden como no reembolsables. Se indica en la página de la actividad antes de reservar y de nuevo al pagar.
Si el operador cancela
Si un operador cancela por meteorología, número mínimo de participantes o cualquier otro motivo, siempre recibes el reembolso completo, sea cual sea la política de la actividad. Antes te ofreceremos otra fecha si existe.